El reciente caso del maestro Esteban en Mexicali ha resonado en toda la comunidad docente de México, generando una ola de solidaridad, pero también de incertidumbre y preocupación. Nos ha recordado la complejidad de nuestra labor y la fragilidad a la que a veces nos sentimos expuestos. La pregunta que surge, cargada de urgencia, es: ¿cómo podemos, como docentes, protegernos en nuestra práctica cotidiana?

La respuesta no se encuentra en el aislamiento, sino en el fortalecimiento de nuestra práctica profesional y en la construcción de una comunidad educativa sólida, tal como lo propone la Nueva Escuela Mexicana (NEM). Nuestra protección más eficaz es una praxis pedagógica reflexiva, preventiva y bien documentada.

La Prevención como Nuestro Mejor Escudo: La Cultura de Paz

Antes de que ocurra cualquier incidente, nuestro primer y más poderoso recurso es el ambiente que creamos. El Manual “Eduquemos para la Paz en las escuelas” no es solo un texto, es una invitación a construir un ecosistema de confianza. Un alumno que se siente seguro y en confianza es más propenso a comunicar un malestar o un accidente de inmediato.

• Fomentar diariamente espacios de diálogo donde las niñas, niños y adolescentes (NNA) puedan expresar cómo se sienten.
• Establecer una relación de escucha activa y empática. Que sepan que su voz es escuchada y valorada. Esto es fundamental para que un malestar, como el que sufrió el alumno Damián, no se silencie por horas.

El Protocolo es Más que un Documento: Es una Práctica Comunitaria

El caso del maestro Esteban evidencia que activar un protocolo puede no ser suficiente si se hace de forma aislada. La “Guía para docentes de educación básica: Todas y todos contra el acoso escolar”, aunque enfocada en el acoso, establece un proceso de 4 pasos aplicable a cualquier incidente que ponga en riesgo a un estudiante: detección, notificación, intervención y seguimiento.

Detección Activa y Observación Constante

No podemos depender únicamente de que el alumno nos informe. Como nos recuerda “Un libro sin recetas”, somos profesionales reflexivos, observadores de nuestra realidad.

• Observación en espacios no estructurados: Poner especial atención en el recreo, en la entrada y salida. ¿Un alumno está más callado de lo normal? ¿Se queja de algún dolor, aunque sea de forma casual?
• Preguntas directas y empáticas: “¿Cómo te sientes hoy?”, “¿Te pasó algo en el recreo?”. Estas preguntas pueden abrir la puerta a una comunicación que no se daría de otra forma.

La Notificación Inmediata y la Documentación Rigurosa

Aquí radica una de las claves de nuestra protección. Ante CUALQUIER incidente o malestar reportado, por mínimo que parezca, la documentación es nuestra bitácora profesional.

Documentar cada paso no es un acto de desconfianza, sino de profesionalismo y protección. Es el registro que demuestra nuestra debida diligencia y nuestro compromiso con el bienestar del estudiante.

• Crear una bitácora de incidentes del grupo. Anotar fecha, hora, alumno(s) implicado(s), descripción breve del suceso, y acción tomada (ej. “Se notificó a dirección”, “Se llamó al padre/madre de familia”).
• Comunicación inmediata: Notificar a la dirección y a los padres de familia de inmediato, incluso si el alumno dice “ya me siento mejor”. Es preferible un reporte que luego resulte ser una falsa alarma, a una omisión.

Articulando los Tres Escenarios: Aula, Escuela y Comunidad

El Plan de Estudio 2022 nos insiste en que la educación no ocurre solo en el aula. Nuestra protección también depende de cómo articulemos estos tres escenarios.

• Aula: Es nuestro primer círculo de confianza. Un espacio donde las reglas de convivencia, como lo sugiere la guía de “Resolución de Conflictos en los Centros Escolares”, se construyen con los alumnos, fomentando la responsabilidad compartida.
• Escolar: El hecho de que un alumno llegue antes que el docente a la escuela es un problema de logística y organización escolar, no un fallo individual. Estas brechas deben ser discutidas y resueltas en el Consejo Técnico Escolar (CTE). ¿Quién supervisa a los alumnos que llegan temprano? ¿Cuál es el protocolo? La protección es una responsabilidad compartida por toda la institución.
• Comunitario: La relación con las madres y padres de familia es fundamental. Una comunicación fluida y constante antes de que ocurra una crisis crea una alianza. Cuando los padres confían en la escuela y sus docentes, es más probable que el diálogo prevalezca sobre la acusación en momentos difíciles.

De la Teoría a la Práctica: Diálogos para Nuestro Cuidado Diario

La maestra Azalhia Edith comparte una serie de diálogos que ejemplifican de manera brillante cómo aplicar estos principios y protocolos en el día a día. No se trata de ser inflexibles, sino de ser claros, consistentes y profesionales. Establecer estos límites es, en sí mismo, un acto de cuidado para toda la comunidad escolar.

💁‍♀️ “Maestra, mi hijo y yo tenemos más de 20 minutos afuera, y las puertas de la escuela están cerradas, se me hace tarde para llegar a mi trabajo y no quiero dejar a mi niño solo”

👩🏻‍🏫 Lo siento, Señora. Las puertas de la escuela serán abiertas 10 minutos antes de la hora de entrada por protección del alumno.

💁‍♀️ “Maestra, dice mi niño que al llegar a la escuela, no lo dejan jugar en la cancha aunque todavía falte poquito para que inicien las clases”

👩🏻‍🏫 Lo siento, Señora. Una vez que el alumno ingrese al plantel, deberá ir directo a su salón y permanecer dentro de él, tomar su lugar y esperar el inicio de las clases.

💁‍♀️”Maestra, dice mi hijo que no lo dejan llevar balón de fútbol para jugar durante el recreo”

👩🏻‍🏫 Lo siento, Señora. Para evitar accidentes, se recomienda a los alumnos evitar correr, a menos que sea durante la clase de Educación física bajo la Supervisión del Profesor. El recreo será destinado para comer su lonche, platicar con sus compañeros y/o jugar solo con juegos de mesa.

💁‍♀️ “Maestra, ya le di mi número de celular, ¿para qué me pide los números de mis familiares, de mi trabajo y vecinos? No quiero que se enteren de cosas de mi hijo”

👩🏻‍🏫 Lo siento, Señora. Necesito tener a la mano más de un número de celular para poder localizarla de inmediato en caso de un accidente, ya que en varias ocasiones que he intentado comunicarme, usted no responde al número que me ha dado.

💁‍♀️ “Maestra, ¿para esto me sacó de mi trabajo? El niño ni tiene nada, usted que le cree. Lloró nomás para que me lo llevara a la casa, ahora me van a descontar el día. A la otra me llama nomás si es algo realmente grave”

👩🏻‍🏫 Lo siento, Señora. Le llamaré ante cualquier indicio de que su hijo se siente mal. No me corresponde descubrir si son mentiras o no, mi responsabilidad es notificarle de inmediato. Así que por favor, siempre esté pendiente de su celular.

💁‍♀️ “Maestra, ¿Por qué no le entregó el niño a su primo/tío/vecino/padrino? Yo no pude pasar por él y ni chance de avisarle”

👩🏻‍🏫 Lo siento, Señora. Por protocolo de seguridad, no se puede entregar al niño a nadie que no venga en el gafete de entrega, ¿lo recuerda? ese gafete que usted autorizó al inicio de ciclo escolar.

— Mtra. Azalhia Edith ❤️‍🩹

Estos diálogos no son confrontaciones; son la aplicación directa de los protocolos de seguridad y convivencia que protegen a todos. Son el reflejo de una gestión escolar democrática y organizada, donde las reglas son claras y se aplican consistentemente por el bienestar y la seguridad de las niñas y los niños.

Colegas, cuidarnos implica ejercer nuestra autonomía profesional con una profunda conciencia de nuestro entorno. Significa ser preventivos, meticulosos en nuestros registros y, sobre todo, tejedores de comunidad. La NEM nos da las herramientas; usémoslas para construir espacios no solo de aprendizaje, sino de cuidado y seguridad para todos.